Infos pratiques
Accès et parking
Le Cube, situé au 1 Bd du Général Charles Delestraint, 10000 Troyes, est facilement accessible
par différents moyens de transport.
En voiture
Un parking gratuit est disponible pour les événements.
En bus
Lignes de bus 6 avec des arrêts
à « 1er RAM » ou « Terrasses ».
Les transports en commun
de la TCAT fonctionnent jusqu’à 21H00.
En train
La gare de Troyes est à seulement 15 minutes à pied.
En deux-roues
Des emplacements de parking spécifiques pour vélos
et motos sont disponibles.
Billets et réservations
Comment acheter vos billets ?
Sur notre billetterie en ligne
Dans tous les points de vente de proximité
Comment est-on placé en salle ?
En fonction du spectacle, la configuration de la salle peut changer :
Assis et numéroté
Des placeurs et des placeuses vous accueillent et vous accompagnent jusqu’à votre place réservée.
Assis-Debout
Des placeurs et des placeuses accueillent et accompagnent uniquement les personnes munies d’un billet avec le placement assis.
Assis avec placement libre
Chaque spectateur s’installe librement à l’endroit de son choix dans la salle, à l’exception des espaces réservés aux personnes à mobilité réduite.
Tout-Debout
Bar et restauration
Pour une expérience complète pendant les spectacles, profitez de nos services de bar et restauration tout en respectant nos consignes.
Notre bar avec boissons (soft, bière et champagne) ainsi que des snacks sera ouvert !
Les délicieux hotdog et sandwich de Rosaparks seront également disponibles sur place !
Lors des salons, le service de restauration n’est pas assuré, retrouvez sur la page de l’événement toutes les informations.
PMR / PSH
Le Cube est un établissement accueillant les PMR (Personne à Mobilité Réduite) et PSH (Personne en Situation d’Handicap).
À cet effet, nous mettons à disposition des places de parking dédiées ainsi qu’une file d’accès prioritaire.
Consignes de sécurité
Conformément à la législation relative aux établissements recevant du public (ERP), tout objet encombrant ou présentant un danger pour autrui ou pour soi-même, est interdit dans l’enceinte du Cube.
L’accès au Cube peut vous être refusé pour différentes raisons : refus de palpation, refuse de se séparer d’un objet interdit, état d’ébriété…
Les objets dont la détention ou le port est interdit sur la voie publique (armes, produits stupéfiants, …) ne peuvent être déposés à la consigne.
Listes des objets interdits au Cube :
- Appareil photo professionnel, GoPro, Caméra
- Animaux (sauf cas exceptionnel)
- Casques
- Parapluies non pliables
- Boissons alcoolisées
- Bouteilles d’eau (supérieur à 0,5L),
- Bouteilles en verre et gourdes (quelle que soit leur taille)
- Tout objet en verre
- Valises
- Les engins et articles pyrotechniques : les cierges magiques, les torches et bougies, les feux de Bengale, les pétards, les bombes fumigènes, les fusées, etc…
- Tout objet pouvant servir de projectile, de constituer une arme ou de mettre en péril la sécurité du public, en particulier : les armes (couteaux, objets tranchants, revolvers…), les outils, les cornes de brume, les hampes rigides et de gros diamètre (plus de 80 mm), les barres, les boîtes métalliques,…
Cette liste est non exhaustive et peut être amenée à évoluer suivant les demandes des organisateurs.
FAQ : toutes vos questions
Billetterie
Nom sur le billet
Un contrôle d’identité peut être imposé à l’entrée. Si ce n’est pas votre nom sur le billet, prévoyez la carte d’identité ou une copie de la carte d’identité de l’acheteur.
Validité du billet
Un billet est généralement valable pour une seule visite, sauf cas contraire décidé par l’organisateur.
Déroulé des événements
Espace fumeur
Il est interdit de fumer à l’intérieur de nos structures, ainsi des espaces fumeurs situés en extérieur sont mis à votre disposition.
Retard
En cas de retard, vous pourrez toujours accéder à la salle de spectacle, cependant les hôtes et hôtesses pourront vous imposer un nouveau placement.
Consigne
Une consigne vous est proposée pour y déposer les objets interdits en salle.
Ouverture des portes
Les portes ouvrent généralement 1h à 1h30 avant un spectacle.
Informations diverses
Objets perdus
Les objets trouvés au Cube à Troyes sont directement transmis au Bureau des objets trouvés à l’Hôtel de ville de Troyes (cour de la mairie, porte E). Si vous avez perdu un objet lors d’un événement au Cube, n’hésitez pas à contacter le service directement au 03.25.42.34.22.
Venir avec son animal de compagnie
Seuls les chiens guides des personnes non-voyantes sont admis dans l’enceinte du Cube.